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Règles de la communauté

Dernière mise à jour : 13 mai 2026

Sommaire

  1. Bienvenue
  2. Nos valeurs
  3. Qu’est-ce qu’un bon avis ?
  4. Standards des avis
  5. Ce qui n’est pas autorisé
  6. Respect des créateurs
  7. Noter équitablement
  8. Signaler du contenu
  9. Modération et application
  10. Appels
  11. Contact

1. BIENVENUE

FansCritic existe parce que les abonnés qui s’entraident font mieux que les coups dans le brouillard. Chaque avis que vous écrivez aide quelqu’un à décider s’il vaut mieux dépenser son argent ; chaque créateur que vous signalez protège quelqu’un d’autre d’une arnaque. Cette confiance ne fonctionne que si la communauté s’engage sur quelques règles communes.

Ces règles s’appliquent à chaque compte, chaque avis, chaque commentaire et chaque signalement — sans exception.

2. NOS VALEURS

Nous construisons la communauté autour de trois valeurs :

  • Honnêteté. Des expériences réelles, décrites simplement. Pas d’avis fabriqués, pas de placements payés déguisés en avis.
  • Respect. On peut être en désaccord avec le contenu ; on n’attaque pas la personne. Les créateurs sont des êtres humains, et les abonnés aussi.
  • Protection. Votre avis peut éloigner quelqu’un d’une arnaque — c’est puissant, et cela implique des responsabilités.

3. QU’EST-CE QU’UN BON AVIS ?

Les meilleurs avis sont précis, de première main, et utiles à quelqu’un qui doit décider maintenant.

Un bon avis dit au lecteur :

  • Combien de temps avez-vous été abonné ?
  • Qu’avez-vous obtenu (volume, qualité, fraîcheur du contenu) ?
  • Le créateur répond-il aux messages privés ?
  • Les prix étaient-ils transparents, ou avez-vous rencontré des paywalls inattendus ?
  • Vous réabonneriez-vous ?

Un bon avis ne nécessite pas que vous aimiez le créateur — la critique est la bienvenue, et souvent plus utile que l’éloge.

Bon exemple :

Abonné 2 mois entre février et mars. Fil mis à jour 3-4 fois par semaine, surtout des sets de photos avec quelques courtes vidéos. DMs sans réponse après le premier jour. Demande personnalisée facturée 80 $ et livrée comme convenu. Globalement correct mais surcoté par rapport à des créatrices similaires.

Mauvais exemple :

Bof.

4. STANDARDS DES AVIS

  • N’évaluez que les créateurs auxquels vous avez réellement été abonné. Si vous n’avez pas payé, vous n’avez pas vécu l’expérience.
  • Décrivez votre propre expérience, pas des rumeurs ou ce que vous avez lu sur Reddit.
  • Soyez précis — dates, montants en dollars et ce que vous avez réellement reçu aident les lecteurs.
  • Déclarez tout conflit d’intérêt. Si vous avez une relation commerciale avec le créateur (agence, affiliation, lien personnel), déclarez-la ou n’évaluez pas.

5. CE QUI N’EST PAS AUTORISÉ

Les éléments suivants seront supprimés et peuvent entraîner une sanction du compte :

  • Faux avis. Tout avis qui n’est pas basé sur une expérience personnelle réelle.
  • Avis rémunérés. Tout avis pour lequel vous avez été payé, offert ou poussé à écrire.
  • Bombardement d’avis. Coordination avec d’autres pour faire chuter ou gonfler des notes.
  • Attaques personnelles. La critique du contenu est correcte ; les attaques sur l’apparence, l’origine, la sexualité, la religion ou la vie privée du créateur ne le sont pas.
  • Doxxing. Partager le vrai nom, l’adresse, l’employeur, l’école, la famille d’un créateur, ou toute information au-delà du nom de scène qu’il utilise publiquement — même si vous « l’avez trouvé en ligne ». Bannissement immédiat.
  • Affirmations sur du contenu sexuel non consenti. Ne prétendez pas avoir du contenu privé ou divulgué, n’en demandez pas, n’y faites pas de lien.
  • Identifier des mineurs ou affirmer qu’un créateur est mineur sans preuve. Si vous pensez qu’un créateur est mineur, signalez-le — ne le postez pas comme avis.
  • Spam et promotion. Promotion d’autres sites, services ou créateurs au sein d’un avis.
  • Contenu illégal. Pas de menaces, pas de sollicitation d’actes illégaux.
  • Discours haineux. Insultes, contenu déshumanisant ou discrimination de tout type.

6. RESPECT DES CRÉATEURS

Les créateurs sont des travailleurs. Traitez-les comme tout professionnel dont vous évaluez le service :

  • Critiquez le contenu et le service — pas la personne.
  • Rappelez-vous que les créateurs ont le droit de fixer leurs prix, leur calendrier de publication et leur style.
  • Si un créateur ne correspond pas à votre goût, ce n’est pas une situation à 1 étoile — c’est « pas pour moi ».
  • Les créateurs ont un droit de réponse pour les avis qu’ils estiment factuellement faux.

7. NOTER ÉQUITABLEMENT

Une note en étoiles reflète le service rendu — pas les frustrations sans rapport de l’abonné.

  • 5 étoiles : Exceptionnel — contenu régulier, prix juste, réactif, sans surprise.
  • 4 étoiles : Bien — quelques problèmes mineurs mais l’ensemble vaut le prix.
  • 3 étoiles : Mitigé — certaines choses marchent, d’autres non. Expliquez en texte.
  • 2 étoiles : En dessous des attentes — contenu vieux, peu réactif ou surcoté.
  • 1 étoile : Ne pas s’abonner — trompeur, inactif, comportement frauduleux ou pression hors plateforme.

Réservez la note de 1 étoile aux vrais problèmes. Réservez la note de 5 étoiles aux vrais coups de cœur. Tout le reste est dans le milieu — et c’est très bien comme ça.

8. SIGNALER DU CONTENU

Chaque avis a un bouton signaler. Utilisez-le si un avis :

  • semble faux, payé ou coordonné
  • contient du doxxing, des infos personnelles ou du contenu divulgué
  • attaque personnellement le créateur
  • enfreint une règle de la section 5

Nous traitons chaque signalement. Les signalements abusifs (par exemple, signaler en masse des avis négatifs honnêtes) peuvent eux-mêmes entraîner une sanction.

9. MODÉRATION ET APPLICATION

  • Contrôles automatisés. Chaque avis passe par des filtres automatiques contre le doxxing, le contenu dupliqué et les schémas suspects.
  • Relecture humaine. Les avis signalés et ceux détectés par l’automatisation sont relus par un modérateur humain.
  • Délai de réponse type : sous 48 heures pour les signalements, sous 24 heures pour les cas urgents (mineurs, doxxing, menaces).

Actions, dans l’ordre approximatif :

  1. Avertissement — premières violations mineures
  2. Retrait de l’avis — le contenu enfreignant les règles est retiré
  3. Pause de publication — incapacité temporaire de publier des avis
  4. Suspension de compte — pour violations répétées ou graves
  5. Bannissement permanent — pour doxxing, fausses accusations de minorité utilisées comme harcèlement, ou fraude coordonnée d’avis

Bannissement permanent immédiat : doxxing d’un créateur, publication d’images intimes non consenties, ou toute implication avec du contenu impliquant des mineurs.

10. APPELS

Si vous estimez qu’une décision de modération était erronée, vous pouvez faire appel :

  1. Répondez à la notification de modération, ou contactez-nous
  2. Indiquez votre pseudo, l’avis concerné et pourquoi vous estimez que la décision est erronée
  3. Un second modérateur (pas celui qui a pris la décision initiale) examine l’appel
  4. Vous recevrez une décision sous 5 jours ouvrés

Nous ne donnerons pas toujours raison à votre appel, mais chaque appel est lu par un humain.

11. CONTACT

Dernière mise à jour : 15 avril 2026